Re: Test d'un disque dur avec smartctl : demande de conseils

[Joyce MARKOLL <joyce.markoll AT netc.eu>]

Ton PC (ce PC) sent le moisi. Le mieux serait de brancher ces disques de 
stockage dans un
PC fonctionnel, et de mettre celui-là de côté.

À part cela, pour le tester, il vaut mieux débrancher le plus de choses 
possibles :
disques durs, lecteur/graveur CD DVD RW ROM (ce qu'il y a), ne laisser qu'un 
module de
RAM et tester avec un live USB ou un live CD : sur un connecteur USB en bon 
état. (Par
exemple, tester le CPU avec mprime, depuis un live Ultimate Boot CD). 

Tu pourrais aussi essayer de mettre une autre alimentation, au cas où ce que 
tu
rencontres soit un problème venant de là.

À propos des connecteurs USB : il se produit parfois que ce que tu as 
expérimenté vienne
d'un connecteur USB trop chahuté (j'ai eu des machines comme ça, j'ai masqué 
les
connecteurs fautifs avec un scotch fort). Un connecteur USB en bon état a sa
partie mâle très près du bord auquel il appartient. Ceux très usés sont 
visiblement plus
espacés du bord auquel ils appartiennent. Tu peux regarder comment ils sont 
et voir s'il
y en a qui ne sont pas ou très peu utilisés, alors tu voudras choisir ceux-là 
pour
brancher clavier et souris.

Joyce

PS: on mange quand on a faim. 
PS2: c'est quoi les lignes que tu as mises ? Perso je n'y vois rien qui me 
parle.


On Thu, 10 Jun 2021 19:59:16 +0200
"Claude MICOUIN" (via linux-31 Mailing List) <linux-31 AT culte.org> wrote:

> Donc, j'ai eu plusieurs blocages de l'ordi aujourd'hui.
> Ce matin, tout bien.
> Cet après-midi, j'ai branché un disque dur neuf à l'aide d'un
> adaptateur usb pour récupérer les données du disque dur magnétique
> interne et le brancher en lieu et place avec un câble neuf.
> 
> Partitionnement et formatage impec, puis copie des données: au début
> bien, puis figeage de la copie. Je démonte et débranche le DD. Et là,
> la souris usb branchée sur le port voisin ne répond plus. Youpi!
> Je branche une souris filaire sur un autre port usb pour reprendre la
> main. Ça marche, puis assez rapidement, gel complet de l'ordi.
> Redémarrage brutal et plus moyen de passer le cap du bios, ni d'accéder
> au bios, ni au menu de démarrage. Grand moment de solitude (avec les
> gamins qui te disent "Ça marche pas?" "Mon papa y m'a dit qu'il faut
> faire ctrl alt suppr")...
> 
> J'ai mis un ventilateur pour refroidir l'intérieur du boitier, sans
> succès. Bien plus tard, j'ai débranché les deux DD et j'ai pu accéder
> au bios. Rebranche les dd et redémarre...
> 
> J'ai fait un dmeg plus bas.
> Questions :
> 1) La chaleur est-elle responsable? Le bios était figé... (j'ai
> installé psensor. Je ne sais pas s'il enregistre les températures dans
> un log)
> 2) Les erreurs I/O peuvent-elles être dues à une surchauffe ?
> 3) Quand est-ce qu'on mange? :-)
> 
> Encore merci.
> Claude MICOUIN
> 
> 
> 
> [    6.837385] snd_hda_codec_idt hdaudioC0D2:    inputs:
> [    6.837388] snd_hda_codec_idt hdaudioC0D2:      Front Mic=0xb
> [    6.837390] snd_hda_codec_idt hdaudioC0D2:      Rear Mic=0xe
> [    6.837392] snd_hda_codec_idt hdaudioC0D2:      Line=0xc
> [    6.837394] snd_hda_codec_idt hdaudioC0D2:    dig-in=0x22
> [    6.888094] coretemp coretemp.0: Using relative temperature scale!
> [    6.890022] coretemp coretemp.0: Using relative temperature scale!
> [    6.980697] intel_powerclamp: No package C-state available
> [    7.012148] intel_powerclamp: No package C-state available
> [    7.145313] Adding 9213272k swap on /dev/sdb2.  Priority:-2
> extents:1 across:9213272k FS
> [    7.240844] random: crng init done
> [    7.240850] random: 7 urandom warning(s) missed due to ratelimiting
> [    7.600069] input: HDA Digital PCBeep as
> /devices/pci0000:00/0000:00:1b.0/sound/card0/input4
> [    7.600445] input: HDA Intel Front Mic as
> /devices/pci0000:00/0000:00:1b.0/sound/card0/input7
> [    7.600528] input: HDA Intel Rear Mic as
> /devices/pci0000:00/0000:00:1b.0/sound/card0/input8
> [    7.600612] input: HDA Intel Line as
> /devices/pci0000:00/0000:00:1b.0/sound/card0/input9
> [    7.600697] input: HDA Intel Line Out Front as
> /devices/pci0000:00/0000:00:1b.0/sound/card0/input10
> [    7.600778] input: HDA Intel Line Out Surround as
> /devices/pci0000:00/0000:00:1b.0/sound/card0/input11
> [    7.600864] input: HDA Intel Line Out CLFE as
> /devices/pci0000:00/0000:00:1b.0/sound/card0/input12
> [    7.600947] input: HDA Intel Line Out Side as
> /devices/pci0000:00/0000:00:1b.0/sound/card0/input13
> [    7.601031] input: HDA Intel Front Headphone as
> /devices/pci0000:00/0000:00:1b.0/sound/card0/input14
> [    7.981549] EXT4-fs (sdb3): mounted filesystem with ordered data
> mode. Opts: (null)
> [    8.189773] EXT4-fs (sda2): mounted filesystem with ordered data
> mode. Opts: (null)
> [    8.284959] audit: type=1400 audit(1623335994.839:2):
> apparmor="STATUS" operation="profile_load" profile="unconfined"
> name="/usr/lib/cups/backend/cups-pdf" pid=390 comm="apparmor_parser"
> [    8.284966] audit: type=1400 audit(1623335994.839:3):
> apparmor="STATUS" operation="profile_load" profile="unconfined"
> name="/usr/sbin/cupsd" pid=390 comm="apparmor_parser"
> [    8.284969] audit: type=1400 audit(1623335994.839:4):
> apparmor="STATUS" operation="profile_load" profile="unconfined"
> name="/usr/sbin/cupsd//third_party" pid=390 comm="apparmor_parser"
> [    8.295240] audit: type=1400 audit(1623335994.851:5):
> apparmor="STATUS" operation="profile_load" profile="unconfined"
> name="libreoffice-oopslash" pid=392 comm="apparmor_parser"
> [    8.301986] audit: type=1400 audit(1623335994.855:6):
> apparmor="STATUS" operation="profile_load" profile="unconfined"
> name="/usr/sbin/haveged" pid=393 comm="apparmor_parser"
> [    8.310541] audit: type=1400 audit(1623335994.867:7):
> apparmor="STATUS" operation="profile_load" profile="unconfined"
> name="libreoffice-soffice" pid=391 comm="apparmor_parser"
> [    8.310547] audit: type=1400 audit(1623335994.867:8):
> apparmor="STATUS" operation="profile_load" profile="unconfined"
> name="libreoffice-soffice//gpg" pid=391 comm="apparmor_parser"
> [    8.313936] audit: type=1400 audit(1623335994.867:9):
> apparmor="STATUS" operation="profile_load" profile="unconfined"
> name="nvidia_modprobe" pid=395 comm="apparmor_parser"
> [    8.313943] audit: type=1400 audit(1623335994.867:10):
> apparmor="STATUS" operation="profile_load" profile="unconfined"
> name="nvidia_modprobe//kmod" pid=395 comm="apparmor_parser"
> [    8.317498] audit: type=1400 audit(1623335994.871:11):
> apparmor="STATUS" operation="profile_load" profile="unconfined"
> name="/usr/sbin/cups-browsed" pid=396 comm="apparmor_parser"
> [    8.444564] input: HDA NVidia HDMI/DP,pcm=3 as
> /devices/pci0000:00/0000:00:01.0/0000:01:00.1/sound/card1/input5
> [    8.444662] input: HDA NVidia HDMI/DP,pcm=7 as
> /devices/pci0000:00/0000:00:01.0/0000:01:00.1/sound/card1/input6
> [    9.476736] IPv6: ADDRCONF(NETDEV_UP): enp5s1: link is not ready
> [    9.477966] IPv6: ADDRCONF(NETDEV_UP): enp5s1: link is not ready
> [    9.477976] IPv6: ADDRCONF(NETDEV_CHANGE): enp5s1: link becomes
> ready
> [    9.520214] IPv6: ADDRCONF(NETDEV_UP): enp5s8: link is not ready
> [    9.540289] IPv6: ADDRCONF(NETDEV_UP): enp5s8: link is not ready
> 
> 
> 
> 
> 
> 
> Le jeudi 10 juin 2021 à 08:50 +0200, Joyce MARKOLL a écrit :
> > PS: qu'est-ce que tu voulais dire par "trifouiller" ? Fouiller 3 fois
> > ? As-tu songé à
> > vérifier les logs *juste après* un redémarrage ? Par exemple juste
> > après redémarrage que
> > produit "dmesg | tail -n 120 > dmesg.txt" (et copie "dmesg.txt" vers
> > un site pastebin,
> > comme pastebin.fr puis fournis le lien en retour sur la liste).
> > 
> > 
> > On Thu, 10 Jun 2021 08:43:53 +0200
> > "Joyce MARKOLL" (via linux-31 Mailing List) <linux-31 AT culte.org>
> > wrote:
> > 
> > > Salut,
> > > 
> > > les infos qui t'intéressent en priorité sont celles que j'ai marqué
> > > en bleu sur cette
> > > capture:
> > > https://wtf.roflcopter.fr/pics/gallery#Pz3EbFVw/etQ27NNl.png
> > > 
> > > "Current sector pending count" (des secteurs défectueux en attente
> > > de réallocation) et
> > > "Offline uncorrectable", des secteurs ne pouvant être corrigés.
> > > 
> > > Des indicateurs comme "Raw_Read_Error_Rate" sont présentés, dans
> > > l'interface graphique
> > > de SMART, "gsmartcontrol" comme étant dépendant des fabricants et
> > > n'est pas toujours une
> > > indication de problème (gsmartcontrol est ce que je préfère
> > > utiliser, car plus de
> > > contrôle visuellement, sans que je m'y connaisse beaucoup). Je te
> > > recommande
> > > gsmartcontrol.
> > > 
> > > Et je te suggère de faire changer l'alimentation de ce PC. (Plus
> > > faire la poussière et
> > > changer la pâte thermique). 
> > > 
> > > Et gsmartcontrol est disponible dans les dépôts Debian.
> > > 
> > > Pour les erreurs I/O, essaie de changer les câbles SATA. Il y en a
> > > peut-être un qui est
> > > défectueux.
> > > 
> > > Joyce
> > > 
> > > 
> > > 
> > > On Thu, 10 Jun 2021 00:13:03 +0200
> > > "Claude MICOUIN" (via linux-31 Mailing List) <linux-31 AT culte.org>
> > > wrote:
> > > 
> > > > Bonsoir la liste,
> > > > sur le PC de ma classe (Debian Buster), j'ai eu des freeze avec
> > > > obligations de redémarrer brutalement. Parfois le redémarrage
> > > > lui-même plantait. Pas
> > > > très joyeux quand on est en classe avec les gamins qui
> > > > s'impatientent... J'ai
> > > > trifouillé un peu les câbles sur les disques durs et ça
> > > > repartait. Câble ou HD ou
> > > > mauvais contact ?
> > > > 
> > > > J'ai lancé smartctl (que je découvre) avec le disque dur
> > > > magnétique. Je
> > > > ferai le SSD plus tard. Au fait, est-ce utile smartctl sur un ssd
> > > > ?
> > > > Ici; ils disent que non https://doc.ubuntu-fr.org/smartmontools
> > > > 
> > > > Tous les tests que j'ai faits sont dans le fichier en PJ.
> > > > D'abord la commande smartctl -i /dev/sdb 
> > > > qui m'indique qu'on peut utiliser smartctl sur ce DD
> > > > SMART support is: Available - device has SMART capability.
> > > > SMART support is: Enabled
> > > > 
> > > > 
> > > > 
> > > > Ensuite, smartctl -A /dev/sdb ne m'affiche rien dans la colonne
> > > > WHEN_FAILED (ce qui me parait bon signe).
> > > > Par contre, les lignes suivantes m'affiche des valeurs élevées.
> > > > Est-ce
> > > > grave ?
> > > > Raw_Read_Error_Rate             52191882
> > > > 
> > > > Seek_Error_Rate                 447813722 et les valeurs WORST
> > > > et THRESH
> > > > semblent assez proches 60 et 30
> > > > 
> > > > Hardware_ECC_Recovered          38512172
> > > > 
> > > > 
> > > > 
> > > > smartctl --all /dev/sdb m'affiche en plus:
> > > > Num  Test_Description    Status                  Remaining
> > > > LifeTime(hours)  LBA_of_first_error
> > > > # 1  Short offline       Completed without
> > > > error      00%      9726
> > > > # 2  Extended offline    Interrupted (host
> > > > reset)      90%      9725
> > > > # 3  Extended offline    Interrupted (host
> > > > reset)      90%      9724   
> > > > # 4  Short offline       Completed without
> > > > error       00%      9724
> > > > # 5  Short offline       Completed without
> > > > error       00%      9719
> > > > # 6  Short offline       Completed without
> > > > error       00%      9719
> > > > # 7  Extended offline    Completed without
> > > > error       00%      8965
> > > > # 8  Extended offline    Aborted by
> > > > host               90%      8964
> > > > # 9  Short offline       Completed without error       00%      
> > > > 8964
> > > > 
> > > > 
> > > > En dernier, j'ai fait un smartctl -l selftest /dev/sdb
> > > > suivi d'un smartctl -q errorsonly -H -l selftest /dev/sdb
> > > > -> nada
> > > > 
> > > > Questions:
> > > > 1) Le disque dur est-il en train de rendre l'âme ?
> > > > 2) Dans le cas contraire, d'où viendrait la panne? Mauvais
> > > > contact ou
> > > > autre chose ?
> > > > 
> > > > Pour le SSD, j'ai eu un série de lignes au boot avec un nombre à
> > > > rallonge, puis print_req_error, I/O error, dev sda, sector
> > > > <nombre à
> > > > rallonge>
> > > > Le SSD n'est pas très vieux (le magnétique plus) ce qui me
> > > > surprend un
> > > > peu.
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